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“没有什么比伟大更简单，事实上，简单就是伟大。”当一个企业人事混杂，整天吵吵闹闹理不出头绪时，有一个人出现了，他组织大家各司其职，协调一致，这时，企业的效益出现了。那个人做了什么？管理！
剖析各种管理现象，你会发现，懂得简单行事的管理者才是出色的管理者。什么是简单管理呢？就是首先认清主要的目标，然后集中精力，有规律、有步骤的行事。也就是管理者把主要精力放在企业实际问题上。
1、管理者具体扮演一个怎样的角色？
从企业角度而言，管理者主要解决三个问题：
①制定公司战略，决定企业做什么和不做什么；
②把合适的人放在合适的位置，也就是要选拔对人；
③激励与约束机制并重，使“代理人”问题得到解决。
2、企业管理的核心是什么？
① 企业家要认识到环境的变化。否则，在多变的环境下就可能失败。例如，对客户需求变化的感知，现在产品最重要的要素就是基于客户的需求。这并不是说企业要去迎合顾客的需求，而是把握客户内心的真实需求。例如，山东有一个制药厂，没有考虑环保这个现在最重要的要求，结果在竞争中失败。
② 培养企业核心的竞争力。这就必须提到专业化，专业化不仅是指在本行业专注，甚至要专注到产品某个核心的部件和技术上，把它做到非常完美，做成世界第一。例如，柯达做过一个调查，现在大概有95%的人已经使用数码相机，只有5%的人会使用传统的胶卷。在这种情况下，柯达凭借它领先世界的核心技术，成功地实现了转型，转而生产美容产品。去年，柯达起死回生。所以，企业的核心优势不是核心产品，而是核心技术的动态把握。
3、为什么危机仍然成为现代企业的常态？
说到企业的危机，就要提到飞利浦的例子。前几年，因为受到ＩＴ泡沫的冲击，一直到2003年，飞利浦才从危机中走出。它是怎样从危机中走出来的呢？以前，他的技术和松下不相上下，但在消费者心中，它的品牌并不如索尼、松下。他只是电动剃须刀的代名词，而不是某个领域的领先者，于是他很难逾越市场的危机。面对这种危机，飞利浦调整管理方式，把管理定位成“精于心，简于形”的“简约化战略”。一方面，努力使产品使用起来更加便捷；另一方面，把自己的业务部门重新整合起来，将非核心的业务剥离掉，加强对核心业务的研发。就是凭借于此，飞利浦最终走出了危机。
对于企业来说，危机并不可怕，关键是如何驾驭危机。有3点很重要：
①对核心技术的持续关注；
②能够动态地把握客户的最新要求；
③关注财务问题。导致企业危机的问题有很多，例如产品的问题、人事地震，但核心问题还是财务问题。而财务问题的背后，对中国企业而言又是多元化引发的问题。企业扩张有三个后果：①扩张太快，导致企业资金链断裂；
②扩张的同时，企业的管理配套跟不上；③企业太分散，包括资金、精力等等，容易导致企业危机。
4、哪些重要因素是企业上面的板块？
经济学里有一个木桶理论，发生的危机往往是短板导致的。同时，还有一个光晕效应——当消费者对产品及其相关的某一方面不满时，这个负面评价常常会扩大到整个方面。从这个角度来看，在十分强调企业和客户互动的时代，一定要注重与客户的及时沟通。尤其是在网络时代，企业要重视公众舆论，注重协调和平衡多方面关系：
①关注企业自身的经营；
②了解并及时地与公众沟通。例如在西方，企业非常注重博客营销，用博客传播企业的价值观等。企业还要关注政策的变化，能够在大的政策环境下，顺势而为。
5、为什么在中国往往一个企业的崩溃，常常是源于一个企业家的崩溃？
在中国，民营企业和民营企业家基本上可以相互替代，企业家常常可以代表这个企业。改革30年来，许多中国民营企业的核心优势并没有建立起来，而是靠攻关的优势，例如房地产业。另外，民营企业的治理也存在许多问题。例如浙江一家民营企业，老板占企业70%的股份，几个董事并没有实质性的权力。在这种情况下往往老板的意志就代替了科学的决策。而且，这个企业没有自己的固定产品。此外，民营企业的许多制度性问题并没有很好的解决。民营企业是从传统的计划经济中脱离出来的，民营企业家渴望得到社会认可，而且这个愿望比国企老总更迫切。这又常常使得企业急功近利，希望企业快速膨胀，甚至导致企业家的贪得无厌，这也常常导致企业的崩溃。
一个企业家失败的个人因素是由以下问题造成的：
①情商问题，很多人把情商理解成单纯搞人际关系，其实不然，情商一个很重要的方面，就是对社会动态的把握能力。这不只是一个知识结构的问题。
②一些企业家经验主义的错误；
③遭遇公司治理问题；
④空降CEO。他对组织的了解需要一个时间，但是董事会常常希望他赶快出成绩；而且，他对组织文化的了解程度往往成为一个阻力。
⑤新任务交给新人去完成。包括新的CEO上台后，往往“新官上任三把火”，而不是在新旧项目之前寻找一个平衡，所以利润增长点就很难保证。
6、在企业的管理过程中，商业利益管理是否比人性化的管理更简单易行？
在商业利益管理和人性化管理之间，应保持一种平衡。美国兰德公司对财富500强企业做过一个跟踪调查，发现这些企业之所以能够基业常青主要有三个方面的原因：
①重视人；
②重视培训；
③重视冠军体育(中国)责任有限公司官网建设。
剖析中国企业的许多现象可以看出，中国的企业管理需要一把奥卡姆剃刀，剔除许多不规范的操作方式，包括企业家在面临企业危机等问题的心态上还需要重塑。
